Dưới đây là danh sách tổng hợp về các câu hỏi thường gặp nhất về Surface Duo.

1. Khi nào thì bắt đầu đặt trước Surface Duo?

Đơn đặt hàng trước bắt đầu từ ngày 12 tháng 8 năm 2020 tại Mỹ.

2. Ngày phát hành Surface Duo?

Dự kiến ngày phát hành 10 tháng 9 năm 2020

3. Giá Surface Duo là bao nhiêu?

Giá cho Surface Duo là 1.399 USD cho bản 128GB và 1.499 cho bản 256GB.

4. Bạn có thể mua Surface Duo ở đâu

- Microsoft Store

- Best Buy

- AT & T

5. Có thể sử dụng điện thoại cũ để được giảm giá không?

Microsoft chấp nhận đổi máy tính bảng,điện thoại và máy tính xách tay cũ. Người dùng có thể được giảm giá tới 700 USD cho Surface Duo.Microsoft cũng chấp nhận iPhone cũ của Apple,BackBerry,Google,Nokia,Samsung,Razer…giá trị trao đổi phụ thuộc vào năm của thiết bị và tình trạng sử dụng.

6. Surface Duo khả dụng ở quốc gia nào

Hiện tại chỉ ở Mỹ.

Trong một tuyên bố với Windows Central, Microsoft cho biết, "Ban đầu, Surface Duo sẽ có sẵn ở Mỹ. Chúng tôi sẽ chia sẻ thêm thông tin về việc mở rộng thị trường vào một ngày sau đó." Điều đó nghe có vẻ như Microsoft đang thử nghiệm thị trường với Mỹ trước, và có thể mở rộng sau đó nếu Surface Duo được đón nhận và doanh số bán hàng đáp ứng được kỳ vọng.

7. Surface Duo có phải điện thoại không?

Có và không.

Có – Surface Duo có thể gọi điện như một chiếc điện thoại thông minh thông thường. Người dùng có có thể tự xoay bản lề 360 độ trở lại và vận hành Surface Duo như bất kỳ thiết bị một màn hình nào.Nó cũng có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản SMS

Không – Microsoft đề cập đến Surface như một thiết bị màn hình kép mới,được xây dựng nhằm mục đích nâng cao năng suất di động,không phải chỉ để phát minh lại điện thoại,mà để truyền cảm hứng cho mọi người suy nghĩ lại về cách họ muốn sử dụng thiết bị trong túi của mình.

8. Surface Duo chạy phiên bản Android nào?

Android 10.

Surface Duo dự kiến sẽ nhận được Android 11 sau khi xác thực.

9. Surface Duo có nhận được bản cập nhật hệ điều hành Android thường xuyên không?

Có

Microsoft cam kết cập nhập Surface Duo với các bản cập nhật Android và bảo mật thường xuyên.Tuy nhiên Microsoft không tuyên bố khoảng cách cập nhật giữa các lần là bao lâu.

10. Box Surface Duo có gì?

Bao gồm:

- Surface Duo

- Tấm ốm lót màu Glacier

- Bộ cấp nguồn USB-C Surface Duo 18w

- Sổ hướng dẫn bắt đầu nhanh ,hướng dẫn bảo hành và quy tắc

- Công cụ SIM Ejector

11. Surface Duo có màn hình AMOLED không?

Có

Surface Duo có 2 màn hình AMOLED 5.6 inch và kính Corning Gorilla Glass bảo vệ màn hình. Mỗi màn hình đều có tỉ lệ 4:3 nhưng khi 2 màn hình kết hợp với nhau,nó sẽ tạo thành màn hình 8.1 inch với tỷ lệ khung hình 3:2.

Màn hình hỗ trợ gam màu rộng và được hiệu chỉnh cho 100%sRGB và 100%DCI-P3. Bản lề 360 độ cho phép các màn hình gập lại vào nhau,cho phép người dùng gọi điện hoặc sử dụng Surface Duo như một chiếc điện thoại truyền thống.

Công nghệ đằng sau màn hình là độc quyền và duy nhất của Surface Duo

12. Surface Duo có những màu nào

Cho đến hiện tại chỉ có một màu trắng

13. Có khả năng chống nước hoặc va đập không

Không

Surface Duo không có bất kỳ xếp hạng nào cho khả năng chống rơi hoặc nước,kể cả trời mưa.

14. Surface Duo có giắc cắm tai nghe 3,5 mm không?

Không

Surface Duo xử lý âm thanh thông qua cổng USB Type-C 3.1 ở phía dưới (có dây) hoặc qua tai nghe Bluetooth 5.0 như Surface Headphones , Surface Earbuds hoặc bất kỳ tai nghe Bluetooth nào khác.

15. Có bộ nhớ mở rộng trên Surface Duo hoặc thẻ nhớ microSD không?

Không.

Không có khe cắm thẻ nhớ microSD hoặc bộ nhớ mở rộng trên Surface Duo.

16. Surface Duo có bao nhiêu camera?

Chỉ có một camera phía trên màn hình bên phải. Nó là 11MP với khẩu độ ƒ / 2.0 và cảm biến 1.0um.

Hệ thống lấy nét tự động của nó sử dụng công nghệ Tự động lấy nét theo pha (PDAF) được đón nhận và tiêu chuẩn, hữu ích trong môi trường sáng hơn nhưng không tốt bằng Lấy nét tự động bằng Laser cho các tình huống thiếu sáng.

Máy ảnh có thể được sử dụng cho các cuộc gọi hội nghị (Skype, Microsoft Teams, Google Duo, v.v.) hoặc người dùng có thể lật màn hình xung quanh và sử dụng nó như một máy ảnh thông thường. Vì một máy ảnh đang được sử dụng cho ảnh tự chụp và ảnh thông thường. Microsoft đang đưa vào một số trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ phát hiện và tối ưu hóa cảnh

17. Bút Surface nào hoạt động với Surface Duo?

Surface Duo hỗ trợ tất cả các thế hệ Surface Slim Pen, Surface Pen và Surface Hub 2 Pen trên thị trường.

Đồng thời hỗ trợ bút và cảm ứng.Bút không được bao gồm khi mua.

Danh sách thông số kỹ thuật của Microsoft Surface Duo
Hệ điều hành Android 10
Màn hình Đơn: 5,6 inch (1800x1350), 401 ppi, tỷ lệ khung hình 4: 3
Mở ra: 8,1 inch (2700x1800), 401 ppi, tỷ lệ khung hình 3: 2
Loại: AMOLED
Gam màu rộng: 100% SRGB và 100% DCI-P3
Corning Gorilla Cốc thủy tinh
Bộ xử lý Qualcomm Snapdragon 855
Mạng lưới WiFi-5 802.11ac (2.4 / 5GHz)
Bluetooth 5.0
LTE: 4x4 MIMO, Cat.18 DL / Cat 5 UL
SIM Nano SIM + eSIM (không có eSIM trên kiểu AT&T)
Băng tần mạng FDD-LTE: 1,2,3,4,5,7,8,12,13,14,19 20,25,26,28,29,30,66
TD-LTE: 38,39,40,41, 46
WCDMA: 1,2,5,8
GSM / GPRS: GSM-850, E-GSM-900, DCS-1800, PCS-1900
RAM RAM 6GB
Bộ nhớ 128GB hoặc 256GB UFS 3.0
Bộ nhớ có thể mở rộng Không
Máy ảnh

11MP, ƒ / 2.0 1.0um, PDAF, 84.0 ° FOV theo đường chéo

Được tối ưu hóa với AI cho phía trước và phía sau
Âm thanh Loa đơn âm
Mic kép chống ồn và khử tiếng vọng
Qualcomm aptX Adaptive
Bảo mật Vân tay
Cổng 1x USB-C 3.1
Pin 3.577mAh
Lên đến 15,5 giờ Phát lại Video Cục bộ
Lên đến 10 ngày Thời gian chờ
Lên đến 27 giờ Thời gian thoại
Sạc nhanh bằng nguồn điện 18W trong hộp
Pen Bút Surface (không bao gồm)
Kích thước Mở: 145,2mm (H) x 186,9mm (W) x 4,8mm (T)
Đóng: 145,2mm (H) x 93,3mm (W) x 9,9mm (T tại bản lề)
Cân nặng 250 gam