Lỗi 0x8007139f thường xuất hiện với thông báo sau “Nhóm hoặc tài nguyên không ở trạng thái chính xác để thực hiện thao tác được yêu cầu.”. Sự cố này xảy ra khi Windows Update hoặc bản cập nhật định nghĩa của Bộ bảo vệ làm hỏng Tệp của Bộ bảo vệ Windows trong quá trình cập nhật. Một lý do chính khác dường như là nguyên nhân cuối cùng của vấn đề này với bộ bảo vệ Windows là xung đột với các phần mềm bảo mật khác được cài đặt. Xung đột này khiến chương trình bảo vệ ngừng thực thi.
Giải pháp để khắc phục lỗi này 0x8007139f:
Một số giải pháp có thể được sử dụng để đưa bộ bảo vệ Windows trở lại trạng thái hoạt động của nó. Như tôi đã đề cập trong phần lý do đằng sau thông báo lỗi này, vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba sẽ là giải pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề này. Thực hiện theo các bước được đề cập dưới đây.
1. Bật Tường lửa và Đặt Bộ bảo vệ Windows thành Tự động
- Nếu bạn đã cài đặt chương trình chống vi-rút cũng như tường lửa của bên thứ ba, thì bạn có thể cần phải tắt. Bạn cũng nên đảm bảo rằng tường lửa của Windows đã được bật. Bạn có thể bật nó bên trong Control panel. Đối với điều này, hãy truy cập Bảng điều khiển bằng cách nhấn Win + X và chọn nó từ danh sách. Bên trong bảng điều khiển, nhấp vào Tường lửa của Windows và nhấp vào Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows bên trong ngăn bên trái. Trong cửa sổ tiếp theo, bật tường lửa và nhấn OK sau đó.
- Bây giờ, tìm kiếm bảng Windows Services bằng cách nhập msc bên trong trường tìm kiếm cortana . Nhấp chuột phải vào chương trình được liệt kê trong kết quả tìm kiếm và chạy nó với tư cách quản trị viên.
- Sau khi mở Service, hãy tìm kiếm Windows Defender trong danh sách và kiểm tra xem cột Status có trống hay không. Nếu nó trống, sau đó nhấp chuột phải vào Windows Defender và chọn Start . Nếu nó không bắt đầu, sau đó chỉ cần thay đổi khởi động thành automatic và khởi động lại máy tính. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn hay không.
2. Kiểm tra services của Windows Defender
Đôi khi, lỗi này có thể phát sinh do dịch vụ của Bộ bảo vệ Windows bị dừng hoặc dịch vụ này cũng có thể bị thiếu trong các Services bên trong Windows. Vì vậy, để kiểm tra nó, hãy làm theo các hướng dẫn sau cho phù hợp.
- Tìm kiếm bảng Windows Services bằng cách nhập msc bên trong trường tìm kiếm cortana. Nhấp chuột phải vào chương trình được liệt kê trong kết quả tìm kiếm và chạy nó với tư cách quản trị viên.
- Sau khi mở Dịch vụ, hãy tìm kiếm Windows Defender trong danh sách và kiểm tra xem cột Status có trống hay không. Nếu nó trống, sau đó nhấp chuột phải vào Windows Defender và chọn Start. Nếu nó không bắt đầu, sau đó chỉ cần thay đổi khởi động thành automatic và khởi động lại máy tính. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn hay không.
3. Sửa các Registry của Windows Defender
Nếu không thể dừng hoặc khởi động lại Dịch vụ Bộ bảo vệ Windows, thì bạn có thể cần sửa khóa đăng ký. Làm theo các bước sau để sửa các khóa đăng ký liên quan đến trình bảo vệ Windows.
Lưu ý: Hãy đảm bảo sao lưu khóa đăng ký trước quá trình sửa chữa. Để sao lưu khóa, hãy mở Registry Editor bằng cách nhập regedit vào hộp tìm kiếm và mở nó với tư cách quản trị viên. Chọn sổ đăng ký bạn muốn backup và nhấp vào File > Export. Lưu tệp .reg này vào bất kỳ đâu trên ổ cứng hoặc bộ nhớ ngoài và bạn đã sẵn sàng.
- Khi tệp đăng ký được sao lưu, hãy chuyển sang các bước sau để khắc phục lỗi này. Mở notepad bằng cách tìm kiếm nó bên trong cortana và lưu tệp notepad này dưới dạng reg bên trong bất kỳ Local drivers bộ nào trên ổ cứng của bạn. Đảm bảo Chọn All File (*. *) Từ menu thả xuống có nhãn là Save as type. Trong trường hợp của tôi, tôi tiết kiệm nó bên D . Nó sẽ giống như “D:\ fix.reg”.
- Copy các dòng mã sau và Paste nó vào bên trong tệp notepad mà bạn đã tạo và lưu trước đó.
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend]
“DisplayName”=”@%ProgramFiles%\\Windows Defender\\MsMpRes.dll,-103”
“ErrorControl”=dword:00000001
“Group”=”COM Infrastructure”
“ImagePath”=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
6b,00,20,00,73,00,65,00,63,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
“Start”=dword:00000002
“Type”=dword:00000020
“Description”=”@%ProgramFiles%\\Windows Defender\\MsMpRes.dll,-3068”
“DependOnService”=hex(7):52,00,70,00,63,00,53,00,73,00,00,00,00,00
“ObjectName”=”LocalSystem”
“ServiceSidType”=dword:00000001
“RequiredPrivileges”=hex(7):53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,\
00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,\
65,00,00,00,53,00,65,00,42,00,61,00,63,00,6b,00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,\
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,\
74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\
00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,00,62,00,75,00,67,00,50,00,72,00,69,00,76,00,\
69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,\
00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,\
6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,69,\
00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,\
00,00
“FailureActions”=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
00,01,00,00,00,60,ea,00,00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend\Parameters]
“ServiceDllUnloadOnStop”=dword:00000001
“ServiceDll”=hex(2):25,00,50,00,72,00,6f,00,67,00,72,00,61,00,6d,00,46,00,69,\
00,6c,00,65,00,73,00,25,00,5c,00,57,00,69,00,6e,00,64,00,6f,00,77,00,73,00,\
20,00,44,00,65,00,66,00,65,00,6e,00,64,00,65,00,72,00,5c,00,6d,00,70,00,73,\
00,76,00,63,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend\Security]
“Security”=hex:01,00,14,80,04,01,00,00,10,01,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\
00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\
00,00,02,00,d4,00,07,00,00,00,00,00,28,00,ff,01,0f,00,01,06,00,00,00,00,00,\
05,50,00,00,00,b5,89,fb,38,19,84,c2,cb,5c,6c,23,6d,57,00,77,6e,c0,02,64,87,\
00,0b,28,00,00,00,00,10,01,06,00,00,00,00,00,05,50,00,00,00,b5,89,fb,38,19,\
84,c2,cb,5c,6c,23,6d,57,00,77,6e,c0,02,64,87,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,\
00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,\
05,20,00,00,00,20,02,00,00,00,00,14,00,9d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,\
04,00,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,06,00,00,00,00,\
00,28,00,15,00,00,00,01,06,00,00,00,00,00,05,50,00,00,00,49,59,9d,77,91,56,\
e5,55,dc,f4,e2,0e,a7,8b,eb,ca,7b,42,13,56,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,\
00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend\Enum]
“0”=”Root\\LEGACY_WINDEFEND\\0000″
“Count”=dword:00000001
“NextInstance”=dword:00000001
- Sau khi dán đoạn mã trên vào trong tệp notepad, hãy Save tệp lại với tên reg và đóng notepad.
- Bây giờ là lúc để chạy tệp registry này để thêm thông tin. Điều hướng đến thư mục mà bạn đã lưu tệp reg . Trong trường hợp của tôi, đó là D:\ fix.reg. Nhấp đúp vào tệp này để thực thi. Trong hộp nhắc xuất hiện sau đó, hãy nhấp vào Yes và nó sẽ nhập thông tin cần thiết bên trong các tệp đăng ký.
- Khởi động lại PC sau toàn bộ quá trình và chạy lại Windows Defender để kiểm tra xem nó đã được sửa hay chưa.
4. Chạy Malwarebytes Scan
Để loại bỏ nhiễm trùng khỏi hệ thống của bạn, hãy chạy phần mềm quét toàn diện có tên Malwarebytes . Làm theo các bước để tải xuống và cài đặt Malwarebytes.
- Tải xuống phần mềm Malwarebytes bằng cách nhấp vào đây . Bạn nên sử dụng phiên bản Cao cấp của phần mềm này để được bảo vệ kéo dài thời gian thực.
- Sau khi chạy nó, chọn Scan từ trên cùng và chọn Custom Scan. Nhấp vào nút Configure Scan và nó sẽ chuyển sang màn hình tiếp theo.
- Trên màn hình tiếp theo, bạn chỉ cần chọn tất cả các Local drivers trên của bạn hard disk đang ngồi trên cửa sổ bên phải và click vào lớn màu xanh Scan Now Nó sẽ bắt đầu quét toàn bộ máy tính và có thể mất đến giờ tùy thuộc vào kích thước của cứng đĩa.
- Sau khi quét xong, chọn tùy chọn Quarantine All và xem điều kỳ diệu
5. Chạy Quét System File Checker
Nếu bạn không thể làm theo phương pháp trên để chữa lỗi này, thì bạn cần chạy Quét trình kiểm tra tệp hệ thống để kiểm tra các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu và sửa chữa để khôi phục chúng về trạng thái bình thường.
- Bạn chạy CMD dưới quyền Administrator
- Nhập lệnh sfc /scannow và nhấn Enter để quá trình quét diễn ra
Sau khi quá trình quét chạy xong, thì bạn khởi động lại máy xem vấn đề đã được giải quyết chưa nhé.
Cộng Đồng